Lean Service

Basierend auf einer klaren Servicestrategie führen schlanke Serviceprozesse zu einer schnellen Lösung des Kundenproblems. Im Mittelpunkt stehen dabei Transparenz und eine kurzzyklische Kommunikation über die gesamte Serviceorganisation sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Führungskräften und Mitarbeitern. Lean Service ist ein ganzheitlicher Ansatz, der Ihrem Kunden eine störungsfreie Nutzung seines Produktes gewährleistet. Ein erweitertes Serviceangebot bietet zusätzliche Wachstumschancen. Diese stellen den Service vor neue Herausforderungen.