Überleben in einer komplexen Welt
Studien zeigen, dass nur rund 10 Prozent der Unternehmen in der Lage sind, über einen längeren Zeitraum profitabel zu wachsen. Einer der Gründe hierfür ist die Zunahme von Komplexität durch das Eindringen in neue Märkte, hinzu kommen der stetige Drang zur Produktinnovation und die Erschließung neuer Kundenpotenziale. In der Folge konzentrieren sich Unternehmen häufig auf ihre internen Prozesse und bauen Verwaltungsstrukturen auf, um zum einen diese Komplexität im Unternehmensumfeld zu organisieren, und zum anderen, um intern „Ordnung zu schaffen“. Aus dieser Ordnung wird Bürokratie – und Bürokratie lähmt. Damit verlieren Unternehmen nach und nach ihre ursprüngliche Gründermentalität, mit der sie einst so erfolgreich geworden sind. Der Aufbau von Organisationsstrukturen führt dann mitunter zu genau dem Gegenteil dessen, wofür er ursprünglich gedacht wurde: Die internen Strukturen können der externen Komplexität nicht mehr begegnen und richten sich nicht vorrangig nach dem Wertschöpfungsprozess, sondern entwickeln eine eigene Logik („Silo Denken“) und eine eigene Komplexität.